常見問題
使用這個網站是否免費?
我們的基本功能完全免費,您可以無限制地使用分帳和通知功能。
Justsplit未來會推出App嗎?
計畫要推出的功能都齊全後,會發行App供使用者下載。
Justsplit將來會有線上支付功能嗎?
線上支付與轉帳功能需要客戶銀行資料,要與銀行合作非常困難,取而代之我們有機會推出虛擬錢包功能供使用者當作交易貨幣。
如果忘記了密碼,該如何重設?
在登入頁面中點擊「忘記密碼」,輸入您的註冊郵箱,我們會發送重設密碼的鏈接到您的郵箱,按照提示操作即可。
如何修改個人資料和密碼?
登入後進入「帳戶設定」頁面,您可修改您的個人資料和密碼,修改後請點擊「保存」按鈕。
分帳只能使用平均分攤方式嗎?
我們還有其他分攤方式,例如按照比例分配或是手動輸入金額,依照當時場合和情境進行調整。
JustSplit 會有算錯的問題嗎?
我們的分帳系統使用精確的數學演算法,確保每一筆分帳計算都正確無誤。如果有任何錯誤,系統允許使用者手動修正,確保最終分帳無誤。
如何在多個設備上同步使用分帳記錄?
您只需使用相同帳號登入,即可在不同設備間同步您的分帳記錄。
為什麼我在其他設備上看不到最新的分帳記錄?
請確認您的設備已連接網路並刷新頁面。如果問題仍存在,請嘗試登出後重新登入。
無法刪除群組?
為了保留所有的分帳歷史和記錄,網站不支持刪除群組。但您可以選擇封存群組。封存後,該群組將不再出現在「我的群組」中,但記錄仍會被保存且可隨時查閱。
我該如何報告網站的技術問題?
您可以在「客服支援」頁面提交技術問題,並描述具體情況,我們將儘快協助您解決。
為什麼網站在某些瀏覽器上無法正常使用?
我們建議您使用最新版的 Chrome、Firefox 或 Safari 瀏覽器。如果問題持續,請清除瀏覽器快取並重試。
如何解決網站加載慢或卡頓問題?
請確認您的網路連接是否正常,並嘗試刷新頁面。如果問題仍然存在,請聯繫我們進行技術支援。
網頁和 LINEBOT 會有延遲嗎?
基本上不會。若您在 LINE 上建立群組後,只需在網頁中透過第三方登入 LINE,即可查看所有活動。